La Société
Depuis plus de 10 ans, la société Jambes et Santé basée à Nouméa distribue des produits de parapharmacie à destination des professionnels et des particuliers.
Notre site e-commerce vous propose une large de gamme produits de qualité tels que des protéines végétales d’origine Française, des compléments alimentaires naturels, des produits de dermo-cosmétique ainsi que des bas de compression médical et sportive.
Commandes
Pour effectuer une commande, vous devez disposer d’une carte bancaire. Si vous n’avez pas de carte vous pouvez acheter nos produits dans une pharmacie proche de chez vous (voir la liste). Pour réaliser votre commande il vous suffit d’ajouter vos produits préférés au panier, puis passer à l’étape suivante en validant votre commande. Si vous n’avez pas encore de compte, créez-le en quelques clics. Réglez votre commande grâce au paiement en ligne sécurisé EpayNC . Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail d’accusé de réception.
Livraisons
Lorsque vous validez votre commande sur notre site, les frais d’expédition sont automatiquement calculés et inclus dans le prix final. Notez aussi qu’à partir de 8500 XPF les fais d’expédition sont offerts. Dès que votre commande est prête, elle est remise au service postal de l’OPT qui se charge de l’acheminer à l’adresse que vous avez indiquée, que ce soit votre adresse résidentielle ou une boîte postale. Vous serez également informé par e-mail dès que votre colis sera en cours de livraison.
Retour produits
Si par malchance, un produit ne correspondait pas exactement à la référence que vous aviez commandée, ou si vous constatiez le moindre problème, n’hésitez pas à nous contacter. Notre service client est là pour vous assister dans le processus de retour ou d’échange. Vous pouvez nous faire part de votre requête en utilisant simplement notre formulaire de contact. Vous avez également la possibilité de nous appeler directement au numéro suivant : +687 500 917.